Q. 「認証コードが正しくありません」と表示される場合は?

A. 端末の時刻を自動設定にして、認証コードを入力し直します

認証アプリの6桁コードが通らない場合は、認証アプリを入れている端末の時刻がずれていることがあります。

iPhone・iPad

[設定]の[一般]から[日付と時刻]を開き、[自動設定]を一度オフにしてからオンにします。

Android

[設定]から[日付と時刻]を開き、日付と時刻の自動設定を一度オフにしてからオンにします。

Windows

[設定]の[時刻と言語]から[日付と時刻]を開き、[時刻を自動的に設定する]を一度オフにしてからオンにします。

Mac

[システム設定]の[一般]から[日付と時刻]を開き、[日付と時刻を自動的に設定]を一度オフにしてからオンにします。

時刻を直したあと、認証アプリに表示された新しいコードを入力してください。