Q. プランを途中で変更できる?
A. 上位プランへの変更は契約期間の途中でもできます。下位プランへの変更は、次回更新日から適用されます
ライトプランからプロプランなど、上位プランへの変更は契約期間の途中でもできます。変更した時点から上位プランの機能が使えます。一人あたり単価の差分は、残りの契約期間に応じて請求されます。
プロプランからライトプランなど、下位プランへの変更は、現在の契約期間が終わる翌日から適用されます。契約期間の途中で機能が減ることはありません。契約期間や支払方法の変更も、原則として次回更新からです。
フリープランから有料プランへの変更は、契約した時点から有料プランの機能と料金が適用されます。
有料プランが終わってフリープランになったあとも、登録済みのデータは残ります。プランを上げると、同じデータがまた見られます。
カスタム権限はエンタープライズプラン専用です。プロプラン以下になると、カスタム権限の定義は残ります。付いていたアカウントと未承諾の招待は、システム標準のメンバー権限に付け替わります。プランを上げても、割当は自動では戻りません。管理者が付け直してください。
変更の操作は [共通設定] > [契約管理] の [プランを変更] から行います。右の [契約の確定] で内訳を確認し、約束事にチェックを入れて確定します。
契約内容の確認は 契約内容を確認する を参照してください。